¿Cómo podemos ayudarle?

Vaya al panel izquierdo y haga clic en "Configuración". Desde ahí podrá subir su logo, definir el nombre de su clínica, horarios de atención y configurar la moneda local en la que desea cobrar sus consultas.

Sí. Escríbanos por nuestro canal de soporte. Nuestro equipo puede ayudarle a migrar su base de datos actual (en formato CSV o Excel) directamente a AuraCliniq.

AuraCliniq es un software 100% en la nube (SaaS). Solo necesita un dispositivo (computadora, tablet o smartphone) con conexión a internet y un navegador web moderno como Chrome, Safari o Edge. No requiere instalar nada.

Diríjase a la sección de "Usuarios" o "Roles" en su panel de administración. Allí podrá invitar a su personal y asignarles permisos específicos (por ejemplo, que la recepcionista agende y cobre sin ver la historia clínica).

Una vez que agenda a un paciente y agrega su número telefónico con el código de país (Ej: +504 para Honduras), AuraCliniq se encarga del resto. El sistema enviará un recordatorio automático antes de la cita sin que tenga que intervenir.

Puede marcar la cita como "Cancelada" o arrastrarla a una nueva fecha en su calendario. El espacio se liberará automáticamente y las estadísticas de ingresos proyectados se actualizarán en tiempo real.

Utilice la barra de búsqueda general en la parte superior de su panel o vaya directamente al módulo de "Pacientes", donde podrá filtrar por nombre, número de teléfono o documento de identidad.

Por supuesto. En su calendario, seleccione el bloque de horas deseado y márquelo como "No disponible" o "Bloqueado" para evitar que su personal asigne citas en ese periodo.

Sí, el flujo está optimizado con precisión quirúrgica. Cada paciente tiene un expediente integral donde se registra el motivo de consulta, examen físico, diagnóstico y tratamiento de cada visita, todo ordenado cronológicamente.

Dentro del expediente del paciente, en la consulta activa, encontrará la opción para subir archivos. Puede cargar PDFs de laboratorios, radiografías o fotografías para tener todo centralizado.

Sí, una vez ingresado el tratamiento, el sistema le permite generar la receta médica en formato digital, lista para imprimirse o compartirse directamente con el paciente.

Toda la información viaja cifrada y se almacena en bases de datos robustas y aisladas, respaldadas continuamente para garantizar que solo usted y su equipo autorizado tengan acceso a los historiales.

Al finalizar la cita, verá un botón de "Registrar Cobro". Puede indicar el monto exacto, el método de pago utilizado y si aplica algún descuento. Esto alimenta directamente su módulo de Finanzas.

Claro que sí. El módulo de finanzas es completo. Además de ingresos, tiene una sección para registrar el pago de servicios, insumos médicos, salarios y cualquier otro egreso operativo.

Podrá ver métricas de ingresos, egresos, rentabilidad neta y gráficos de flujo de caja que se actualizan automáticamente con cada movimiento que registra.

Sí. Puede configurar un catálogo de servicios o procedimientos con sus respectivos costos, para que al momento de cobrar solo deba seleccionarlo de la lista.

En la pantalla de inicio de sesión de app.auracliniq.com, haga clic en "¿Olvidó su clave?". Recibirá un correo electrónico con un enlace seguro para restablecerla.

Tiene 14 días para usar la plataforma con todas sus funciones habilitadas, sin necesidad de ingresar una tarjeta de crédito. Al finalizar el periodo, podrá elegir el plan que mejor se adapte a su clínica.

No. El soporte técnico continuo está incluido en su suscripción mensual o anual. Nuestro equipo está para ayudarle a resolver cualquier incidente.

Sí, no manejamos contratos forzosos. Puede cancelar su plan en el momento que lo decida desde el panel de facturación de su cuenta.